2年間の研修、最終回 - 若手2年目研修⑧

こんにちは。山本でございます。

諸事情により、手が付けられないままだったブログですが、古い順から書き進め、だいぶ現在に近いところまで追いついてきました。

今日は、今年3月に行われた、株式会社エース様　若手社員育成研修【受講2年目の方が対象】の最終回について振り返りたいと思います。こちらのコースは毎月1回で、

1年目　代表による研修

2年目　講師2人体制（代表と株式会社聴き綴り本舗の西尾講師）での研修　

という形で進めてまいりました。この日で、2年に及ぶしごとつくるの研修を、皆様、卒業ということになります。

まずは、前回の続きでマイプロジェクト発表会。これにて全員のプレゼンが終了しました。

続いて、1年の学びの振り返り。3～4人グループで「えんたくん」を囲み、じっくりと語っていただきました。

1年前、掲げていた目標は…

・ビジョンを描くことができる。
・問題を発見することができる。
・課題を設定し、解決方法を模索することができる。
・振り返ることを知り、そこから学びを得て、 次の行動に起こすことができる。
・多様な意見を知り、受け入れることができる。

以上5点でした。2人の講師からは、「すべて研修で経験していただき、皆さんの身についたと思う」と太鼓判！！！

しごとつくるのはじめての試み…講師2人体制＆アシスタント投入…も、無事ひとつの区切りを迎えることができました。2年間受講していただいた若手社員の皆様とは、今後、中堅社員研修、幹部研修などで、またご一緒する日がくるかもしれません。お互い、成長した姿でお会いしたいものです。

最終回、どうしても外せない用事で泣く泣く欠席された西尾講師。マイプロジェクトのプレゼンを、動画で撮って送ってほしいとのご依頼がありました。最後まで見届けたくなる親心。温かいお方です。

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仲間が増えました

総務・山本です。

とにかく忙しい代表。激走スパイラルから逃れられない代表。なんだか申し訳ない思いで、そんな代表を見つめてきたのですが、ついに明るい兆しが見えてきました。

しごとつくる株式会社は、新しいスタッフを迎え、新体制で動き出します。

学生インターンシップ兼アルバイトの、小路さん（写真真ん中）と熊澤さん（写真右）です。

当分の間、試行錯誤が続くかもしれませんが、チームでしごとつくるを盛り上げていきたいと思います。みんなで良い化学反応を起こしたいものです。そして、代表が「やべっ」と言う回数が減るよう、山本も心新たに頑張らなくては！みなさま、これからもよろしくお願いします。

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1年の振り返り - 幹部研修⑪

山本です。

さて今日は、株式会社エース様の第11回幹部研修をレポートしたいと思います。毎月1回、2時間の研修が1年間続いたコースの最終回です。

この日のテーマは、ずばり「振り返り」でした。

～　目的　～

・12ヶ月を振り返り、学んだことを具体的にする。

・今年度実績を感じ、翌年度への鋭気を得る。

1つ目のワークは、ライフ・ラインチャート作成。お配りしたシートの枠組みに沿って1年間を振り返り、ポイントとなることや満足度を記入していただきました。

2つ目のワークは、マイストーリー語り。5人1組のグループになって、1人ずつ順番に1年の流れを語り、聴き手には話を深堀りしていただきました。

最後に、今年1年を一言でまとめて、輪になって発表していただきました。

皆様、口をそろえておっしゃっていたのが、この機会に色々なことを思い出したということです。そして、笑顔で話し合えた様子でした。

「忘れていたこともあったが、皆、頑張ってきたんだと思った」

という感想もございました。日々の業務でお忙しい中、毎月研修に参加するのも大変だったと思います。1年間、ありがとうございました。

経営に関わる役員やセンター長・所長の方が対象のこの研修は、今年度、はじめてしごとつくるで担当させていただきました。私たちにとっても、学びの多い1年となりました。翌年度も熱意をもって、ご一緒させていただきたいと思います。

 あえて代表に聞いたことはありませんが、代表は冬でもヒートテックは着用しないような気がするのでした。

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病院で研修を行いました

こんにちは。総務・山本です。

しごとつくるは企業様にて研修を行うことが多いのですが、札幌循環器病院様より管理職向けの研修のご依頼をいただきました。今日はその様子をレポートしたいと思います。

病院業務に携わる様々な職種の管理職の方、合計19名にご参加いただき、4グループに分かれて研修を進めました。

～　今回の目的・目標　～

・自分達の実績と現状を語り合うことで、

現状認識と今後の課題についての共通認識を形成する。

・自分達の病院という意識を向上させ、

自分事として課題に取り組めるような気持になる。

概要説明とアイスブレイクの後、さっそくアクティビティへ。

【アクティビティ1】

実現したい状態

自分自身や、働く仲間たちとの関わり方などに関する、実現したい「素晴らしい状態」と「そうでない状態」を付せんに書き出し、シートに貼ってグループで共有していただきました。

続いて、代表からバランス・スコアカードについての説明。札幌循環器病院様の理念と診療基本方針を今一度確認してから、事業環境分析に取り組んでいただきました。

【アクティビティ2】

事業環境分析

～内部環境についての分析～

・顧客の視点

・業務プロセスの視点

・学習と成長の視点

・財務の視点

グループごとに、上記4つの視点で分析を進めていただきました。各視点に1枚の模造紙を使い、それぞれに設定されたさらに細かいテーマに沿って、アイディアの洗い出しを行います。質より量を重視して、付せんにどんどん書き出し、模造紙に貼っていただきました。

事業環境分析については、戸惑うことが多かったかもしれません。

「日常あまり深く考えないような事」

「普段やらない方法」

「内容が難しい」

「理解するのに時間がかかった」

という率直な感想もいただきましたが、代表からは「モヤモヤを感じていただくことが非常に大切で、このフラストレーションが明日の力になる」というお話をさせていただきました。

また、「他職種の人の話が聞けたのはよかった」とのお声が多く聞かれ、職種を混ぜたグループ編成について、ご好評をいただきました。

最後に、輪になって、「わたしたちの強み」「わたしたちの弱み」「今日の感想」を述べていただき、研修は終了しました。内容盛りだくさんの2時間、皆様、本当にお疲れ様でした。

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短期集中コース - 第2回目

こんにちは。総務・山本です。

さっそく前回の続きを書いていこうと思います。

株式会社ティーピーパック様　第2回管理職研修　（全2回の短期集中コースの完結編）

～　テーマ　～

私たちは何をしてこの世界を生きていくのか

研修は以下のように行いました。

【アクティビティ】

ビジネスモデル・キャンバスを埋める

前回の振り返りをした後、グループごとに自社のビジネスモデル・キャンバスを作っていただきました。

進め方：

・模造紙を9つのブロックに分けて、ビジネスモデル・キャンバスの枠組みを作る。

9つのブロックは、「顧客」「提供する価値」「主な活動」「収入」「支出」など。

・各要素を付せんに書き、枠組みに貼り、キャンバスを埋めていく。

最後に、出来上がったビジネスモデル・キャンバスについて、グループの代表者より説明していただきました。

【4つの未来について発表】

前回の研修では、自社の4通りの未来を想定しました。それぞれの未来になったときには、どんなことが起きるか、グループで考えてきた内容を発表していただきました。

【テーマ別検討会】

これまでの話し合いを受けて、さらに対話の時間を設けました。「いま話し合いたいこと」が似ている人同士（1グループ3～4人程度）が集まり、検討会を進めていただきました。グループごとに話し合うテーマを決め、まずはテーマに関する全体像を明らかに。お互いの意見を出し合い、論点を明確にし、今後行うべき取り組み考えていただきました。

以上で、研修は終了となりました。

「この気持ち、もったいない。継続します」

とコメントをくださった方がいらっしゃいました。「ワクワクする」「これからが楽しみだ」など…　こちらも大変うれしく、ぜひ継続していただきたいと思います。「今後も話す場をつくって、思いを発しながらやっていきたい」との感想もいただきました。もしも万が一、その気持ちを忘れてしまった時は、またしごとつくるを呼んでくださいね。

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短期集中コース - 第1回目

2年ぶりに歯医者さんに行ったら、なんと7本も虫歯が見つかった、総務・山本です。がっかりでびっくりです。2年前までは半年ごとに定期健診に行き、パーフェクトだったのに…！！人生、何が起きるか分かりません。

研修もまた思わぬことが起きたりします。じっくり型の人材育成はもちろん大切ですが、たった1回の研修でも、何かがパッカーンと開く瞬間があるものです。

年明けの年初会に呼んでいただいた株式会社ティーピーパック様より、再度、お声がかかりました。今回は、若手管理職だけを集めての研修を依頼したいとのことでした。参加者10名、3時間ｘ2回の短期集中コースのうち、今日は第1回目をレポートしたいと思います。

～　テーマ　～

自分たちの現状理解と未来づくり

【アクティビティ1】

今の私たちについて

「えんたくん」を囲み、3～4人グループで対話していただきました。「今の私たちについて感じていること／思っていること」を付せんに書き、グループ内で共有。気になる付せんについて、じっくりと掘り下げていただきました。まとめのお題は、「今の私たちを一言で言うと？」　紙に書いて発表の時間を設けました。

【アクティビティ2】

これからの私たちについて

代表から未来へのアジェンダをご紹介した後、全員で車座になって座り、「これからの私たちについて」の語り合いをしていただきました。クッションを持っている人だけが話すことができるというルールです。クッションとともに、皆様の正直な意見が飛び交いました。代表がメモした話のポイントを見ながら、最後に振り返りをしました。

【アクティビティ3】

これまでの私たちのカギ

これからの私たちを左右するもの（要因、出来事、変化など）を付せんに書いていただきました。そして、以下の基準で適合すると思うものにドットシールで投票していただきました。

・自分たちではコントロールできない。

・不確実性が高く、どのようになるのか読めない。

【アクティビティ4】

未来の状況を描く

アクティビティ3を受けて、4通りの未来図を想定しました。

それぞれの未来になったときには、どんなことが起きるか…？？4グループに分かれ、次回までにグループで考えてきてもらうのを宿題とさせていただき、第1回目の研修は終了しました。

受講された方からは、「人数と人選が良く深い話ができた」とのお声を多々いただきました。こちらから見ていても皆さま真剣で、時に笑いもあり、濃い時間になったと思います。代表は「パンドラの箱を開けちゃいましたね」と表現しましたが、皆様もちろんその空気を感じ、「次回の研修が楽しみ」とおっしゃってくださいました。

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全体を俯瞰する - 若手1年目研修⑧

こんにちは。総務・山本です。こどもが忍者ごっこを覚えてきました。「忍法・姿を消すのジュチュ」とか「忍法・早く走るのジュチュ」と言っているのが可愛くて、あえて「術（ジュツ）」と訂正せずにおりましたが、あっという間に普通に「ジュツ」と言えるようになってしまい、少々さみしいくらいです。

さて今日は、忍者のみならず社会人にとっても大切なこと、「全体を俯瞰する」をテーマに行われた、株式会社エース様の第8回若手1年目研修【受講1年目の方が対象】を振り返りたいと思います。

受講者7名、午前9時～午後4時までの研修で、到達したいゴールは以下の通りです。

～　ゴール　～

・スタートとゴールを意識して、要素を並べ替える体験をしている。
・システム思考を体験している。
・全体を見渡し、どこで何が起きているか考える視点を発見している。

代表が概要説明と前回のおさらいをした後は、さっそくワークに取り掛かりました。

【アクティビティ1】

観光ルートを考える

観光ガイドになった設定で、1日観光ルートを考えていただきました。旅行者の年代、旅の目的、予算など、希望に沿うよう個人で考えたプランを、グループで1つにまとめて発表。代表からは、5W3Hでのまとめ方を紹介しました。

【レクチャー】

「プロジェクトとは？」

「プロジェクト計画のつくり方」

【アクティビティ2】

新卒採用者を増やす企画を考える

総合物流企業の採用担当者という設定で、新卒採用者を増やすための新たな企画を考えていただきました。まずは全体で目的・目標を確認。グループワークの進め方は、こちらから指定させていただきました。

・タスクの洗い出し

・タスクの分類

・課題を設定

→　発表

・プロセスを決める

・スケジュールと担当者を決める

→　発表

 ～　お昼休み　～

午後の部は、システム思考についてのレクチャーから始まりました。

【アクティビティ3】

システム思考　練習編＆実践編

模造紙にループ図をつくるワークを行いました。出来事が起こる際の要素を付せんに列挙し、要素間の因果関係を矢印で結び、拡張していく…というやり方を練習してから、実践編へ。実践編その1は、こちらから提示したテーマにて。その2は、実際の会社の課題や仕事上の困りごとのうち、量的に測れるものについて、グループで話し合うテーマを決めていただき、ループ図を作っていただきました。

ほとんどの受講者様が「システム思考をはじめて知った」とおっしゃっていました。

・要素を洗い出し、分類して、理解を深める。

・現状を把握し、目標を設定する。

・因果関係を考察する。

など、この日の研修で取り上げたやり方や内容を、仕事上でもぜひ役立てて欲しいと思います。

と、研修を行っている我が社ですが、セオリーを知ってはいても、テンパる日々。代表が今一番欲しているのは「忍法・自分の時間を増やす術」だと思われます。

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