総務・山本です。
さっそくですが、みなさま、「話しやすい環境」について気にかけたことがありますか。
まったくもって盲点だったという方や、そこは気になって仕方がないポイント！という方、あるいは無意識のうちに何かしらの対応をしている方もいるかもしれません。私事ではありますが、20代の頃はよくデートするなら、毛穴が見えないくらい照明が暗い店、カウンターで横並び…など、「話しやすい環境」について考えたものです。あ、これ、「話しやすい」とはちょっと趣旨がズレますかね。
個人的な肉食女子メモリーはさておき、先日の研修をレポートします。
株式会社エース様 第7回 拠点長研修
テーマ：「話しやすい環境を作る」
班会議や面談など、話し合いの場をもつことが多い拠点長のみなさまにとっては、身近なテーマを取り上げました。
まずは、「良い話し合い」「悪い話し合い」で起きていることをみんなで出し合い、確認することからスタート。
それから、グループサイズの活用法や空間レイアウトについてのレクチャーをしました。
アクティビティでは、立ち話、サークル型、ロの字型で話し合いをしていただきました。
ロの字型では「緊張感がある」、立ち話では「そそっと近寄ってアイディアをもらいやすい」などの感想が挙げられました。
「話し合いをする場によって内容が変わってくる」
と実感していただけたようです。
そして、「自分が話したくなる環境」をつくるためのアイディアを付せんに書き出していただき、全体で共有しました。
最後に、「今日の研修を受けて、取り組みたいこと」を一人ずつ宣言。
「基本的に部下の味方になる」
「全否定しない」
というメンタルに重きを置いたお声も多くいただきました。
成功の循環として「関係の質」からの着手をご提案している私たちにとって、うれしい反響でありました。
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