総務・山本です。 月に一度実施している株式会社エース様の拠点長研修も、先日、第6回目が終了しました。折り返し地点です。第5回目で顧客体制の理解を深めた後、第6回目のテーマは、 「相手の立場になってみる」 と題して、顧客への寄り添い方を取り上げま…