総務・山本です。 さっそくですが、みなさま、「話しやすい環境」について気にかけたことがありますか。 まったくもって盲点だったという方や、そこは気になって仕方がないポイント！という方、あるいは無意識のうちに何かしらの対応をしている方もいるかも…

総務・山本です。 月に一度実施している株式会社エース様の拠点長研修も、先日、第6回目が終了しました。折り返し地点です。第5回目で顧客体制の理解を深めた後、第6回目のテーマは、 「相手の立場になってみる」 と題して、顧客への寄り添い方を取り上げま…

総務・山本です。 毎月1回実施している株式会社エース様の拠点長研修ですが、拠点長のみなさまは本当にお忙しい中、参加してくださっています。「もう死にそうなんですよ～」と明るく近況を話してしてくださる方もいて、オバちゃん・山本、ついつい「絶対、…

総務・山本です。 研修の際、人数調整のために、私も一緒にワークに参加させていただくことがあります。そして、「見るのとやるのは大違い」と毎度痛感しています。先日の株式会社エース様・第4回拠点長研修もそうでした。 「思っていたより、ぜんぜんできな…

総務・山本です。 今日は、弊社代表と人材育成コンサルタント・西尾講師の二人体制で実施している、株式会社エース様・第3回拠点長研修の様子をお届けします。 こちらのコースでは毎回冒頭で、弊社代表がピックアップした物流ニュースを1つご紹介しています…

総務・山本です。さっそくですが、株式会社エース様・第2回拠点長研修について、書いていきたいと思います。 この日から、株式会社聴き綴り本舗の人材育成コンサルタント・西尾講師がサポートとして研修に参加しました。もう一人の専門家が一緒で私たちは心…

総務・山本です。2019年度の研修報告、さっそくいきます。 4月初旬、総合物流企業・株式会社エース様の第1回拠点長研修を実施しました。気が付けば、3年目のお付き合いになる方も多数いらっしゃるこちらのコース。多くの方がしごとつくるのやり方にも慣れ、…

総務・山本です。風邪なのか花粉症なのか、鼻水が止まりません。のどの痛み、咳、続いて、くしゃみに鼻水ときたので、おそらく風邪かと思います。 日常生活でもこのようにちょいちょい過去を振り返るわけですが、我が社の社長は「振り返りにもやり方がある」…

総務・山本です。札幌にも待ちに待った新緑の季節が訪れましたが、今日は2月の研修報告をしていきたいと思います。この時間差には目をつぶってくださいね。 株式会社エース様、第6回拠点長研修のテーマは、 「今日の心がけを宣言する」 でした。拠点長のみな…

総務・山本です。 さっそくですが、昨年9月の北海道胆振東部地震は、北海道民にとって特に大きな出来事だったかと思います。今日は、地震の約1か月後に実施した株式会社エース様の第5回拠点長研修の様子をレポートします。 当初の予定を大幅に変更し、この日…

総務・山本です。 本日レポートする、株式会社エース様の第6回拠点長研修は、受講者の皆様が「おもしろい！」と興味津々で取り組んでいたのが印象的な回でした。 「管理職の基礎 ～部下の育成とリーダーシップ～」 を年間テーマとして進めていますが、この日…

総務・山本です。 さっそくですが、株式会社エース様の第4回拠点長研修をレポートしたいと思います。 テーマは、前回の「面談スキル」に続き、「面談の進め方」でした。 この日の内容は、「現場に生かせる」、「実務に直結する」とご好評をいただきました。 …

こんにちは。総務・山本です。 では、株式会社エース様の第3回拠点長研修について書いていきたいと思います。 テーマ： 面談スキル ～傾聴し、引き出す～ 管理職にとっての必須ポイントを直球で狙った研修です。 代表から今月の物流ニュースをご紹介した後、…

こんにちは。総務・山本です。 今日は、総合物流企業・株式会社エース様の第2回拠点長研修について振り返っていきたいと思います。 テーマは「やる気を引き出す」でした。 前回のおさらい、物流ニュースに続いて… 【個人ワーク】 「やる気が出た体験」を書く…

こんにちは。ズンバにハマっている、総務・山本です。 何をいまさら感満点なタイトルですが、今日から今年度の研修をレポートしていきたいと思います。現在、しごとつくるは新しいことへチャレンジの真っ只中で、テンパった日々を過ごしています。研修以外の…